Contacto
Hay una forma de ponerse en contacto: [email protected]. Sin sistema de tickets, sin formulario, sin respuesta automática.
Correo electrónico
Escribe a [email protected] sobre cualquier cosa relacionada con este sitio.
MyToolery lo construye y mantiene un desarrollador independiente, así que las respuestas se escriben a mano y pueden tardar unos días, sobre todo con la diferencia horaria. Todos los mensajes se leen.
Aquí no hay formulario de contacto a propósito. Un formulario necesita un servidor que lo reciba, y este sitio deliberadamente no tiene un backend que acepte tus datos: consulta la página de privacidad. Una dirección a la que escribir desde tu propio cliente de correo es más honesta que un formulario que finge ser lo que no es.
Informar de un resultado incorrecto
Es lo más valioso que puedes enviar, y merece interrumpir cualquier otra cosa que haya en la cola. Una herramienta que devuelve en silencio la respuesta equivocada es peor que una que no existe, porque no tienes motivo para dudar de ella.
Lo que hace que un informe se resuelva rápido: qué herramienta, en qué idioma la estabas viendo, qué introdujiste, qué salió y qué esperabas en su lugar. El navegador y la versión ayudan cuando la causa resulta ser una diferencia de plataforma, cosa que en fechas, codificaciones y portapapeles suele ser el caso.
Si la entrada que provoca el fallo es algo que no puedes compartir, describir su forma casi siempre basta: "un objeto JSON de unos 4 MB con arrays muy anidados" acota el problema sin que envíes nada en absoluto.
Proponer una herramienta
Las peticiones son bienvenidas. Las que acaban construyéndose suelen ser pequeñas, de un solo propósito, y posibles enteramente dentro del navegador, ya que aquí nada envía lo que escribes a un servidor.
Ayuda contar qué usas ahora en su lugar y qué tiene de malo. "No hay ninguna X que sirva" es un argumento mucho más fuerte que un nombre suelto, y normalmente describe justo aquello que haría que una página nueva mereciera la visita.
Hay cosas que no se pueden construir bajo esa restricción: una consulta DNS o descargar un certificado remoto necesitan un servidor de verdad. Esas se rechazan en lugar de implementarse de un modo que rompería la promesa de privacidad, y recibirás una respuesta clara sobre en qué categoría cae la tuya.
Correcciones y traducciones
MyToolery se publica en siete idiomas, y el contenido de cada uno está escrito, no traducido automáticamente. Eso no lo hace correcto.
Si alguna descripción suena rara en tu idioma, usa un término que ningún desarrollador dice en realidad, o simplemente está mal, avísanos, y por favor no lo suavices. Una redacción que a un hablante nativo le chirría un poco es invisible desde dentro, y es mucho mejor enterarse que no enterarse.
Lo mismo vale para el contenido técnico en cualquier idioma: si la explicación de un algoritmo, de un estándar o de un caso límite es inexacta, eso es un fallo de la página y se tratará como tal.
Privacidad y datos
Las preguntas sobre qué hace este sitio con tus datos están respondidas en la página de privacidad, que es deliberadamente concreta en lugar de leguleya.
Si algo allí resulta confuso, incompleto, o parece contradecir lo que el sitio hace realmente, eso merece un correo. Una página de privacidad equivocada es un problema serio, no una discusión de redacción.
Por favor, no envíes lo que escribes en las herramientas
Una sola petición. No pegues tokens, claves privadas, credenciales, certificados ni datos de producción en un correo para demostrar un problema.
Las herramientas se ejecutan enteramente dentro de tu navegador precisamente para que ese material no tenga que viajar a ninguna parte. Enviarlo aquí por correo desharía esa protección a cambio de un informe de fallo, y describir la entrada casi siempre basta. Si de verdad hacen falta los bytes exactos, una muestra censurada o inventada que reproduzca el mismo fallo funciona igual de bien.
Última actualización:
