Contato

E-mail

Escreva para [email protected] sobre qualquer coisa relacionada a este site.

O MyToolery é construído e mantido por um desenvolvedor independente, então as respostas são escritas à mão e podem levar alguns dias, especialmente com a diferença de fuso. Todas as mensagens são lidas.

Não há formulário de contato aqui de propósito. Um formulário precisa de um servidor para recebê-lo, e este site deliberadamente não tem back-end que aceite seus dados - veja a página de privacidade. Um endereço para o qual você escreve do seu próprio cliente de e-mail é mais honesto do que um formulário fingindo ser o que não é.

Relatar um resultado errado

Isso é a coisa mais valiosa que você pode mandar, e vale interromper o que mais estiver na fila. Uma ferramenta que devolve silenciosamente a resposta errada é pior do que uma que não existe, porque você não tem motivo para desconfiar dela.

O que torna um relato rápido de resolver: qual ferramenta, em qual idioma você estava vendo, o que você colocou, o que saiu e o que você esperava. O navegador e a versão ajudam quando a causa acaba sendo uma diferença de plataforma, o que em data, codificação e comportamento da área de transferência costuma ser o caso.

Se a entrada que dispara o bug for algo que você não pode compartilhar, descrever o formato dela geralmente basta - "um objeto JSON de uns 4 MB com arrays profundamente aninhados" já restringe bastante sem que você envie absolutamente nada.

Sugerir uma ferramenta

Pedidos são bem-vindos. Os que acabam sendo construídos costumam ser pequenos, de propósito único, e possíveis inteiramente dentro do navegador, já que nada aqui envia o que você digita para um servidor.

Ajuda dizer o que você usa hoje no lugar e o que há de errado com aquilo. "Não existe um X bom" é um argumento muito mais forte do que um nome solto, e normalmente descreve justamente o que faria uma página nova valer a visita.

Algumas coisas não dá para construir sob essa restrição: uma consulta de DNS ou buscar um certificado remoto precisa mesmo de um servidor. Esses pedidos são recusados em vez de implementados de um jeito que quebraria a promessa de privacidade, e você recebe uma resposta direta sobre em qual categoria o seu caiu.

Correções e traduções

O MyToolery é publicado em sete idiomas, e o conteúdo de cada um é escrito, não traduzido por máquina. Isso não o torna correto.

Se alguma descrição soa estranha no seu idioma, usa um termo que desenvolvedor nenhum fala de verdade, ou está simplesmente errada, avise - e por favor não suavize. Uma redação que soa levemente esquisita para quem é nativo é invisível de dentro, e ouvir sobre isso é muito melhor do que não ouvir.

Vale o mesmo para o conteúdo técnico em qualquer idioma: se a explicação de um algoritmo, de um padrão ou de um caso extremo está imprecisa, isso é um bug da página e será tratado como tal.

Privacidade e dados

Perguntas sobre o que este site faz com seus dados estão respondidas na página de privacidade, que é deliberadamente específica em vez de juridiquês.

Se algo lá estiver obscuro, incompleto, ou parecer contradizer o que o site de fato faz, isso merece um e-mail. Uma página de privacidade que está errada é um problema sério, não uma implicância de redação.

Por favor, não mande o que você digitou nas ferramentas

Um pedido só. Não cole tokens, chaves privadas, credenciais, certificados ou dados de produção em um e-mail para demonstrar um problema.

As ferramentas rodam inteiramente dentro do seu navegador exatamente para que esse material nunca precise viajar a lugar nenhum. Mandá-lo por e-mail para cá desfaz essa proteção em troca de um relato de bug, e descrever a entrada quase sempre basta. Se os bytes exatos forem mesmo necessários, uma amostra tarjada ou sintética que reproduza a mesma falha funciona igualmente bem.